当店のホテルは、24時間体制ではありません。
基本的に営業日は8時30分～19時までは有人で、定休日は9時と18時の朝・夕のお世話のみとなります。
冷房・暖房完備、冬場は一部屋にひとつペット用のヒーターを敷きます。
一人一部屋のスペースで朝晩の食事と排泄の管理を徹底しております。